Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ИП Ушаков Никита Алексеевич (ФИО), ИНН 661225398250, ОГРНИП 326965800063815 (далее — «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»), заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оферта размещена на сайте Исполнителя по адресу: achotut.ru (далее — «Сервис»).

1.3. Акцептом (принятием) Оферты является оплата Пользователем любого платного контента Сервиса. С момента акцепта Оферта приобретает силу договора.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сервисе и не распространяется на ранее оплаченный контент.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому контенту Сервиса на условиях настоящей Оферты, а Пользователь оплачивает такой доступ в порядке и на условиях, определённых Офертой.

2.2. Цифровой контент Сервиса включает:

• текстовые описания достопримечательностей (полные версии);
• аудиогиды по маршрутам (озвученные описания достопримечательностей);
• аудио-факты о районах и городах;
• готовые тематические маршруты;
• генерация персональных маршрутов с текстовым и аудио-сопровождением.

2.3. Часть контента Сервиса доступна бесплатно: каталог достопримечательностей с краткими описаниями, карта, один маршрут в каждом городе (только текст), конструктор маршрутов (сборка без контента). Бесплатный контент не является предметом настоящей Оферты.

3. Виды платного контента и стоимость

3.1. Разовая покупка маршрута — предоставление доступа к полным текстовым описаниям всех точек выбранного маршрута, аудиогиду по маршруту и аудио-фактам о районах между точками маршрута. Актуальная стоимость указывается на странице маршрута в Сервисе.

3.2. Генерация персонального маршрута — создание маршрута по параметрам Пользователя с последующей генерацией текстового и аудио-контента. Актуальная стоимость указывается на странице создания маршрута в Сервисе.

3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость платного контента. Изменение стоимости не затрагивает ранее оплаченный контент.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата производится в российских рублях посредством сервиса приёма платежей ООО «Банк Точка» (ИНН 9721194461, ОГРН 1237700005157, лицензия Банка России № 3545) банковской картой, через систему быстрых платежей (СБП) или иными способами, доступными в платёжном интерфейсе.

4.2. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.3. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователя. Все платёжные операции осуществляются на стороне банка-эквайера (ООО «Банк Точка») в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS.

5. Предоставление доступа

5.1. Доступ к оплаченному контенту предоставляется автоматически после подтверждения оплаты. Для готовых маршрутов — мгновенно. Для генерируемых персональных маршрутов — в течение 30 (тридцати) минут с момента оплаты.

5.2. Доступ к оплаченному контенту предоставляется на срок 12 (двенадцать) месяцев с момента оплаты.

5.3. По истечении срока, указанного в п. 5.2, доступ к контенту прекращается автоматически. Для продолжения использования контента Пользователь может приобрести его повторно.

5.4. Доступ предоставляется в рамках учётной записи Пользователя в Сервисе. Передача доступа третьим лицам запрещена.

5.5. Для использования контента необходимо подключение к сети Интернет, за исключением контента, предварительно сохранённого для оффлайн-доступа (если такая функция доступна).

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, цифровой контент, доступ к которому был предоставлен Пользователю, возврату не подлежит.

6.2. Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

• оплаченный контент не был предоставлен Пользователю в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты по причинам, зависящим от Исполнителя;
• предоставленный контент содержит существенные технические дефекты, делающие его использование невозможным (отсутствие аудиофайлов, неработающие элементы маршрута), и Исполнитель не устранил дефекты в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента обращения Пользователя.

6.3. Для оформления возврата Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты Исполнителя: info@momenta.place с указанием номера заказа и описанием проблемы.

6.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к оплаченному контенту в порядке и сроки, установленные разделом 5 настоящей Оферты;
• обеспечивать работоспособность Сервиса и доступность контента в течение срока действия доступа, за исключением периодов технического обслуживания;
• рассматривать обращения Пользователей в течение 5 (пяти) рабочих дней.

7.2. Исполнитель вправе:

• вносить изменения в контент Сервиса с целью его улучшения;
• приостанавливать работу Сервиса для проведения технического обслуживания, уведомив Пользователей по возможности заблаговременно;
• заблокировать доступ Пользователя при нарушении условий настоящей Оферты.

7.3. Пользователь обязуется:

• использовать контент Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях;
• не копировать, не распространять, не передавать третьим лицам оплаченный контент;
• не использовать автоматизированные средства для скачивания или копирования контента.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы Сервиса, включая тексты, аудиозаписи, изображения, дизайн, программный код, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации.

8.2. Приобретение контента не означает передачу исключительных прав на него. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование контента в личных целях на срок, указанный в п. 5.2.

8.3. Часть контента генерируется с использованием технологий искусственного интеллекта. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения достоверности такого контента, но не гарантирует абсолютную точность всех фактов и дат.

9. Ограничение ответственности

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя: сбои в работе сети Интернет, оборудования или программного обеспечения Пользователя.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия и решения Пользователя, принятые на основании информации, полученной из контента Сервиса.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за контент, являющийся предметом требования.

10. Персональные данные

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

10.2. Принимая настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и дал согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.

10.3. Исполнитель не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также передачи данных лицам, привлекаемым Исполнителем для исполнения договора (в том числе банку-эквайеру для проведения оплаты).

11. Прекращение работы Сервиса

11.1. В случае принятия решения о прекращении работы Сервиса Исполнитель уведомляет Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты прекращения путём публикации уведомления на Сервисе и направления сообщения на адрес электронной почты Пользователя (при наличии).

11.2. В течение указанного в п. 11.1 срока Пользователям предоставляется возможность сохранить оплаченный контент (тексты и аудиофайлы) на свои устройства для дальнейшего использования в личных целях.

11.3. Пользователям, у которых на момент прекращения работы Сервиса остаётся более 6 (шести) месяцев оплаченного срока доступа, производится возврат денежных средств пропорционально неиспользованному сроку.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

12.2. Претензии направляются на адрес электронной почты Исполнителя: info@momenta.place.

12.3. При невозможности разрешения спора в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сервисе и действует до момента её отзыва Исполнителем.

13.2. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

13.3. К отношениям между Исполнителем и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.